Сдек - утерян дорогой груз

6.01.2023 приехал в пункт выдачи на Куусинена 11 ,отправил системный блок в Ульяновск ,дата доставки была определена 11.01.2023,была заказана обрешетка груза,груз был тщательно запакован в коробку,обмотан в три вида пленки(включая пупырчутую) и в целый рулон скотча …

9.01.2023 было составлено обращение по факту того,что груз находится без движения ,и до сих пор не принят на СЦ (сортировочный центр «Сервер»)

В этот же день, мне перезвонил человек по имени Евгений ,который представился ведущим специалистом отдела транссендинга ,уверял меня ,что груз находится уже в автомобиле, и едет в Ульяновск ,и что переживать не стоит !(ЭТО БЫЛА МЕРЗКАЯ ЛОЖЬ) и закрыл обращения от 09.01.2023

10.01.2023 я обратился на горячую линию вновь ,с уточнением придёт ли груз во время в город назначения (расчетная дата прибытия 11.06.2023) ,опять перезвонил Евгений и сообщил ,что вновь открыл обращение (а зачем закрывал ),и будет ждать ответа ,завиноватив меня и сказав,что все в порядке ,груз приедет вовремя !

11.01.2023 Я опять позвонил в поддержку ,после длительных и утомительных переговоров ,выяснилось ,что груз до сих пор не обработан складом,и не принят им ,никто не знает где он находится ,и почему до сих пор не принят складом и не отправлен дальше по транспортной схеме!

Отсмотрев камеры пвз выяснилось ,что курьер груз с ПВЗ забрал ,но складе Сортировочного центра груз принят не был(то есть никто не пикнул груз сканером ,и теперь будут смотреть камеры СОРТИРОВОЧНОГО ЦЕНТРА СЕВЕРНЫЙ)…

Сроки доставки вышли,куда делась 15кг огромная коробка тоже никто не знает!!!

в общем если вы хотите потерять свои деньги, груз ,время и нервы , вам стоит выбрать СДЕК

66
3 комментария

Спасибо за совет. Как раз хотел на днях потерять свои деньги, груз ,время и нервы.

3
Ответить

Рад помочь;)

Ответить