Была у меня подписка премиум на 3 месяца, но тут как обычно от щедрейшего озона была акция, подписка за 1 рубль на 1 месяц. Решил подключить ее, они приостановили мою подписку и было написано что после окончания текущей подписки, возобновиться старая подписка. Специально для оплаты подписки привязана карта, на которой специально для подписок хранит…
Дмитрий, здравствуйте. Понимаем вас, но условие, что можем списать оплату за подписку Premium не скрываем и рассказываем об этом на сайте.
Приостановленная часть подписки восстанавливается после окончания текущей. Ваша месячная подписка продлевалась и была отменена только 10 января. После этого активировалась ранее замороженная трехмесячная и будет действовать до 23 января.
Я не девал согласие на воровство вами моих денег. При оформлении подписки вы почему-то на основной странице большими буквами не пишете что вам все равно какую вы карту выберете, мы будем списывать деньги без вашего согласия с любой карты. Мне ваша подписка нахрен не сдалась и я ею не пользовался, в связи с этим требую вернуть за нее деньги.
То что вы делаете, это называется мошенничество, для чего вы просите выбрать карту, если воруете деньги с любой моей карты?
Так-же я не просил продлевать подписку, в виду того, что на аккаунте была другая подписка и как у вас было указано, что она активируется по окончании текущей подписки. Текущая подписка закончилась два месяца назад и вы все это время воровали деньги с моей карты, продляя свою гавноподписку. Я подписку активировал на месяц и не просил ее продливать. Согласно тому как у вас написано было, у меня должна была закончиться текущая подписка, а потом активироваться приостановленная, вместо этого вы воровали деньги с моих карт. Требую вернуть деньги за подписку. Иначе буду вынужден обратиться в соответствующие органы.