Добрый день. Несколько лет пользуюсь картой Сбера как основной, часто делаю покупки и оплачиваю услуги. Никогда особо не обращал внимания на бонусы спасибо, копилось что-то, да и ладно. Прошлой осенью на уровне огромное спасибо банк предложил на выбор несколько категорий, среди которых был 3% кэшбек за покупки в магазинах электроники. Так как я час…
Проверили, операции по бонусному счету признали нетипичными и направленными на злоупотребление правилами программы в целях неправомерного поощрения. Мы руководствуемся правилами программы и восстановить бонусы не можем
То есть покупки в пятёрочке, ашане, сбермегамаркете - это неправомерное обогащение? Вы что там курите, простите? Тогда я прошу показать в правилах программы критерии, где прописано сколько и чего можно покупать. Я не успокоюсь, поверьте. Дело вовсе не в ваших фантиках, а принципах и сплошной субъективщине без чётких правил. Шум будет на всех публичных площадках, а репутационный ущерб банку - гораздо больше 4000 рублей.
УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ СБЕРА. Прежде чем в очередной раз платить его картой, помните, что завтра ваш счёт могут заблокировать, а ваши покупки признать неправомерным обогащением. Ведь НИГДЕ эти критерии не прописаны и банк можно воровать бонусы, прикрываюсь размытыми формулировками. А ещё лучше, закройте все карты, как я и поступлю на этой неделе, и не пользуйтесь продуктами Сбера. Благо сейчас столько альтернатив