Я через какой-то чат или обратную связь обращался с просьбой не присылать мне ничего и не звонить, перезвонил оператор, поговорили и все звонки прекратились, сложнее было с почта-банком, мне сказали, что отказаться можно в приложении почта-банка, я ответил, что не являюсь клиентом банка, у меня нет счетов, нет карт, ничего. Ответили, нам плевать, только через приложение. Установил приложение, но после этого мне ответили, что не могут убрать рассылки, так как у меня есть договор с банком. Я спросил - какой еще договор? Ответили - при установке приложения вы подписали договор, кое как удалось все-таки отписаться от всего, но самая жесть - это альфа-банк. После регистрации ИП он больше всех мне предлагал открыть счет, в день регистрации звонили аж 4 раза, и на протяжении полугода названивали, когда же я решил позвонить и попросить, чтобы от меня отстали, то нарвался на робота, который спрашивал, что мне нужно, но сложно было объяснить, что мне нужно оградиться от звонков, я просил соединить с оператором, с которым меня соединили. Оператор выслушал и сказал, что соединит с профильным специалистом, а сам перевел меня опять на того тупого робота, который начал спрашивать, что мне нужно. С трудом он соединил меня с оператором другим, который опять пообещал меня соединить с профильным специалистом и снова соединил с тем же роботом, который опять соединил меня с оператором и тогда третьего оператора я попросил не соединять меня ни с кем, а просто принять обращение, что тот и сделал. В итоге на линии находился 20 минут. Потому, лучше наберитесь терпения, позвоните и потребуйте прекратить звонки и рассылки.
Я через какой-то чат или обратную связь обращался с просьбой не присылать мне ничего и не звонить, перезвонил оператор, поговорили и все звонки прекратились, сложнее было с почта-банком, мне сказали, что отказаться можно в приложении почта-банка, я ответил, что не являюсь клиентом банка, у меня нет счетов, нет карт, ничего. Ответили, нам плевать, только через приложение.
Установил приложение, но после этого мне ответили, что не могут убрать рассылки, так как у меня есть договор с банком. Я спросил - какой еще договор? Ответили - при установке приложения вы подписали договор, кое как удалось все-таки отписаться от всего, но самая жесть - это альфа-банк. После регистрации ИП он больше всех мне предлагал открыть счет, в день регистрации звонили аж 4 раза, и на протяжении полугода названивали, когда же я решил позвонить и попросить, чтобы от меня отстали, то нарвался на робота, который спрашивал, что мне нужно, но сложно было объяснить, что мне нужно оградиться от звонков, я просил соединить с оператором, с которым меня соединили. Оператор выслушал и сказал, что соединит с профильным специалистом, а сам перевел меня опять на того тупого робота, который начал спрашивать, что мне нужно. С трудом он соединил меня с оператором другим, который опять пообещал меня соединить с профильным специалистом и снова соединил с тем же роботом, который опять соединил меня с оператором и тогда третьего оператора я попросил не соединять меня ни с кем, а просто принять обращение, что тот и сделал. В итоге на линии находился 20 минут. Потому, лучше наберитесь терпения, позвоните и потребуйте прекратить звонки и рассылки.
Знакомая ситуация, оба банка так названивают, щас успокоились Почта и Альфа, но активно разбушевалась Халва от Совкомбанка