сбермегамаркет Заблокировал программу лояльности
1919

Здравствуйте. Приносим извинения за долгое ожидание. У нас была очень высокая нагрузка, но мы с ней уже справляемся и устраняем сбои, связанные с бонусами. Наши специалисты обязательно разберутся и вскоре предоставят обратную связь по решению вопроса. Благодарим вас за ожидание.

Ответить

Это те специалисты которые работают в юридическом отделе и пишут на почту что бонусы спасибо нельзя конвертировать в реальные деньги? А по факту бонусы спасибо можно конвертировать рубли!

Ответить

Ваши извинения здесь абсолютно никому не нужны!
Из-за вас люди нервничают уже полгода. Мне начисляли бонусы не верно, за все заказы, потом заблокировали программу лояльности. После обращения на юридический адрес программу разблокировали, прислали извинения, написали что бонусы вернуться в течении 24 часов, бонусы не вернули и на следующий день снова заблокировали!

Ответить