Ситуация, думаю, местным читателям знакомая. В очередной раз попытавшись зайти в свой аккаунт, я получил уведомление, что мой профиль пытались взломать и мне срочно нужно восстановить пароль по СМС. Восстановил пароль, попытался войти - но не тут-то было. Нужно обязательно пройти проверку, покрутить головой!
Здравствуйте. Профиль заблокировали, так как заметили признаки использования нескольких аккаунтов для размещения объявлений из одной и той же категории. Хотели убедиться, что он не используется с целью нарушения правил.
Так как во время прохождения проверки была нарушена её процедура, восстановить аккаунт полноценно не получится. Сейчас частично восстановили доступ к нему, чтобы вы смогли получить оплату за проданные товары. Пожалуйста, не размещайте с него новых объявлений, иначе он может быть снова заблокирован.
И еще не менее важный вопрос к Авито: если у меня есть другой профиль с пройденной проверкой, может, вы его заблокируете? Если я пытаюсь пройти проверку на новом профиле, наверное, этому есть причины и доступ к старому аккаунту, если я про него вообще помню, отсутствует?
То же самое было один раз с объявлениями: кто-то украл у меня фото из объявления и создал дубликат, а из-за этого заблокировали моё объявление, а не более новое.
Здравствуйте. Пожалуйста, уточните почту из вашего профиля нам в лс. Проверим профиль и посмотрим, что можно сделать.
Почту отправил.
Есть какие-нибудь новости? Мне деньги нужны как бы.
А по какой причине другой профиль был заблокирован?