Авито: возврат средств после отмены покупки

Оформил и оплатил товар через Авито-доставку 20.02.23 / 11:52. (№ 50000000033264424) Спустя несколько часов после уточнений деталей о товаре отменил заказ.

Возврата средств в течении дня не последовало, на странице отмены заказа указано: «В редких случаях это может занять больше времени. Если оплата не придёт до 27 февраля, уточните причину у своего банка».

Наступает 27 февраля — возврата нет, обращаюсь в СТП банка с целью уточнения причины. Банк сообщает что не может сделать возврат, необходим ответ от Авито. Примерный срок рассмотрения 14.03.23 (и то не факт)

Обратился в СТП Авито — сроков рассмотрения выяснить не удалось.

Прошло 2 недели, не понимаю какую информацию до сих пор собирают специалисты по работе с платежами, неужели все так сложно?

3
8 комментариев