Я просто ставлю доставку "до 5 дней" и все далёкие продавцы просто отсекаются. Что касается правил - да, факт, любое взаимодействие с поддержкой озона проходит не по прописанным правилам, а исходя из того с какой ноги встал утром сотрудник. Да, и раньше можно было подождать 10-12 часов пока пройдёт смена и следующий сотрудник выносил другое решение, но в последнее время это не помогает, сотрудники стоят друг за друга горой, даже если первый выдал полную фигню
с одной стороны как вариант, но если ставить доставку до 5 дней - то и русские продавцы могут "отсекаться". особенно если покупатель не с Москвы ,а например с дальнего востока или Сибири - там вся доставка практически от 5 дней и более
Я просто ставлю доставку "до 5 дней" и все далёкие продавцы просто отсекаются.
Что касается правил - да, факт, любое взаимодействие с поддержкой озона проходит не по прописанным правилам, а исходя из того с какой ноги встал утром сотрудник. Да, и раньше можно было подождать 10-12 часов пока пройдёт смена и следующий сотрудник выносил другое решение, но в последнее время это не помогает, сотрудники стоят друг за друга горой, даже если первый выдал полную фигню
с одной стороны как вариант, но если ставить доставку до 5 дней - то и русские продавцы могут "отсекаться". особенно если покупатель не с Москвы ,а например с дальнего востока или Сибири - там вся доставка практически от 5 дней и более