МТС ворует деньги в роуминге

Я являюсь клиентом МТС уже более 10 лет, последние полгода живу в Турции и у меня был самый простой тариф Супер МТС, естественно, связью я пользовалась местной, а мтс у меня для смс от банков, да и много других сервисов на этом номере, пару раз отвечала на звонки в роуминге, когда была необходимость, цена минуты была в пределах разумного.. Месяц назад я ездила по делам в Россию, временно поменяла тариф, чтобы иметь пакет интернета. Сегодня, уже вернувшись в Турцию, мне нужно было ответить на звонок на российский номер и каково же было мое удивление, когда за этот звонок списалось 450 рублей. Оказывается услуга Забугорище подключается автоматически, списание вернуть нельзя, можно только отключить.

Вот так легким движением руки -450 рублей. Милая оператор мне позвонила, чтобы сказать, что все корректно и законно и указано на сайте, что услуга будет подключена автоматически.

Хочу предупредить тех, кто собирается за границу, вовремя отключать услуги, если они вам не нужны. Считаю, что это мошенничество, рассчитанное на то, что за 500 рублей никто разбираться не пойдет. Будьте осторожны.

P.S. Вопрос решился с представителем тут

4
27 комментариев