Как Озон продает фальсификат кофе Якобс Монарх

7 марта на площадке озон у продавца Megashop был заказан кофе Якобс Монарх в мягкой упаковке 500 гр, аж 6 штук.

55

Сергей, здравствуйте. Мы используем ручной и автоматический мониторинг для выявления таких товаров и удаления их с площадки. Не всегда получается обнаружить их оперативно, так как некоторые продавцы идут на хитрости. Понимаем, что в вашем случае сертификата недостаточно и хотим проверить кофе более тщательно. Напишите номер заказа, пожалуйста. Также прочтём переписку с поддержкой и если выявим нарушения - проведём сотрудникам дополнительный инструктаж.

Ответить

и хотим проверить кофе более тщательно

Секретная лаборатория ОЗОНа?
А что, письма от производителя недостаточно-таки?

1
Ответить

Не хотите и мне сертификат прислать, ваши специалисты ничего мне не пишут, уже больше 10 дней вы не можете прислать сертификат, почему вы не скрываете товар с продажи если не можете предоставить сертификат товара!!!

Ответить

Вопрос уже урегулирован в приложении "Озон"

Ответить