Ни денег, ни стульев
Купила на сбермегамаркет набор из двух стульев 18.03, доставка была на 24.03. Доставку отменили. Деньги на сегодняшний день не вернули. В статусе заказа отображается- подтверждено продавцом. В поддержке отметка- отмена продавца. ИП Тараканов А.А. Что в таких случаях можно сделать?
Я сейчас в той же ситуации с 28 числа, "поддержка" отвечает ждите и создаёт какие-то заявки. Честно сказать, я впервые сталкиваюсь с такой поддержкой, которая не решить ни один вопрос. Вроде большая организация, но организованности никакой...