Не могу получить деньги по Авито-доставке

Добрый день. 21 марте сего года покупатель получил товар оформленный Авито-доставкой через Почту России. Я, как обычно, ввел номер карты и, как обычно, получил следующее уведомление: Номер карты принят. Дайте нам несколько минут — мы напишем, когда банк проведёт оплату. И на этом все! Так всякий раз. Операция на этом прекращается. Пробовал уже разные карты (по рекомендации Авито), а воз и ныне там. Авито-поддержка отвечает стандартными бот-ответами. Помогите разобраться!