Авито хватит банить всех без разбора

Как и следовало ожидать, за 1,5 дня с момента обращения в поддержку вопрос с разблокировкой аккаунта никак не решен - нет даже отписок.

Люди ждут ответа от меня, для авито видимо норма класть большой болт на репутацию своих участников.

Если вдруг авитовцы соизволят заметить мой месседж - аккаунт привязан к номеру 8-967-068-13-17.

Нетипичным будет поведение, если я буду стоять с плакатом "Авито, я не робот" перед зданием на лесной 7.

Ну а если не соизволят - буду завтра пробиваться с боем на Лесную 7, прихвачу плакатик, ибо ходят слухи, что туда они людей не пускают, надеюсь надпись на плакате огромными буквами позволит им удостовериться, что я не робот.

44
9 комментариев

Мы блокировали профиль, потому что заметили признаки нетипичной для обычных пользователей активности. Сейчас профиль прошел ручную модерацию, которая подтвердила, что аккаунту можно доверять — его уже восстановили.
Мы усиливаем меры защиты в связи с увеличением количества пользователей и числа размещенных объявлений на платформе. Поэтому некоторые объявления и аккаунты уходят на дополнительную проверку.
Понимаем, что при любой системной модерации могут быть погрешности, поэтому каждый аккаунт мы проверяем вручную и гарантируем, что восстановим доступ, если не найдем нарушений правил Авито.

Ответить

Сегодня авито какой-то пассивный, устал наверно разгребать за алгоритмами.

3
Ответить

Неужели нельзя обучить как следует свои алгоритмы, и вообще почему все подозрительное надо сразу банить? #авито, создайте очередь на проверку из всего, что вашему недоделанному в прямом смысле интеллекту кажется подозрительным и посадите сотрудников, чтобы каждый такой подозрительный акк проверял человек вручную и потом уже выносил вердикт, блок или нет. Все равно же потом вручную по претензиям проверяете, проделываете ту же работу, просто вдругом порядке. Дайте уже людям нормально работать.

1
Ответить

Значит завтра поназваниваю пол дня на горячую линию, возможно это поможет доказать им, что я не робот, съезжу на Лесную 7 к ним, возможно и это сыграет роль. А далее досудебная претензия, по ним они хорошо работают, опыт есть у товарища.

1
Ответить

Не говорите. Уже 6 часов жду, когда всё проверят.

Ответить

этот номер нужно было сразу оставлять в каждом новом диалоге с клиентами, сразу делать независимую базу, которая всегда будет рядом, тогда и бан будет не так страшен. а нынешних условиях игры с самодуром другого варианта и нет

2
Ответить

Здравствуйте.
Дополнительно всё проверим и вернёмся к вам с ответом.

Ответить