Здравствуйте. Первый раз воспользовался авито доставкой и предварительно не изучив отзывы согласился на exmail, выбранный покупателем. 18 апреля был отправлен заказ из Москвы в Самару, срок доставки обозначился до 27 апреля, "что-то долго для такого небольшого расстояния" - подумал я, но спустя три часа после посещения ПВЗ статус на tracking.exmail…
Здравствуйте) я сегодня как раз зарегистрировалась здесь, чтоб тоже написать об обмане со стороны Авито и Exmail. Тоже потеряли посылку и тоже отвечает бот в поддержке стандартными фразами, такими же, как у вас. Правда сначала ответили на почту и пообещали, что посылка приедет 21 апр. Сегодня вот 26 заканчивается, а где заказ – никто не знает (я продавец)