Несуществующие скидки от Skillbox

Как Skillbox апсейлит пользователей несуществующими скидками

Здравствуйте, уважаемые читатели. В интернете очень много постов о "скидках" @Skillbox, решил добавить и щепотку своего опыта работы с данной конторой. Купил у них курс UI/UX дизайна. Через 3 месяца мне прислали хорошую весточку в whatsapp о том, что мне в честь моего дня рождения дарят (! это очень важно) сертификат на 30 тысяч рублей на любой курс.

Несуществующие скидки от Skillbox

Выбрал я курс мечты и отправил заявку. Через 2 дня мне позвонил менеджер. Мне рассказали, что нужно оплатить 24 тыс. рублей, что бы приобрести этот курс. Цена на сайте 37 тысяч. Да, вы не найдете просто так цены на сайте Skillbox. Для этого вам нужно станцевать с бубном, произнести молитву и вызвать духов, ушедших из Skillbox, менеджеров. Я долго объяснял менеджеру, что у меня сертификат на 30 тысяч рублей, на что постоянно получал отмазки по типу
"Нет, там 30%",
"Нет, там не на курс скидка, а не профессию..."
"Нет, вы не там посмотрели"
"Нет, вы не то увидели"
После десятки неуспешных попыток объяснить позицию менеджеру я услышал в ответ "Ну мы в сертификате не написали всю информацию, что бы мы вам позвонили и пообщались по цене". Ощущение, что я у перекупщика ладу покупаю. Мы так и не договорились с менеджером.

Через 2 дня мне еще раз позвонили для апсейла. А то как-то некрасиво, что не получилось в первый раз. Было очень много предложений. Ощущение, что цифры они говорят любые. "Скидка 60%", "Скидка 50%" "Сидка 30%"... После того как я сказал менеджеру о том, что собираюсь написать пост на vc.ru, она попросила тайм-аут и ушла но обсуждение вопроса с коллегами. Вернулась она с предложением о том, что они готовы отдать мне этот курс бесплатно, но без проверки домашнего задания, но главное, что бы я не писал пост. Я отказался. Менеджер очень долго мне рассказывала, что это "идеальный шанс", что нужно согласиться, что это лучшее решение, которое я смогу принять за всю свою жизнь.

Вывод: Skillbox не называет конкретные цифры по стоимости своих курсов. На разных страницах по одному и тому же курсу вы увидите разные цифры, менеджер скажет другую цифру "со скидкой 50%", но в итоге окажется, что курс со скидкой дороже, чем без. Будьте внимательны

9
6 комментариев