Сбермегамаркет не начислили более 150тыс бонусов спасибо от сбербанка #сбермегамаркет

Здравствуйте. Меня зовут Богдан. 08.04.2023 г. Я получил заказы со сбермегамаркета на сумму более 60 тыс. рублей, за эти заказы мне должны были начислить 80% бонусов спасибо, именно из-за бонусов я и покупал.

Зайдя в личный кабинет, я обнаружил, что мне приостановили программу лояльности спасибо. Я сразу написал на почту help@sbermegamarket.ru и позвонил на горячую линию сбермегамаркет, где объяснил сотруднику, что программу лояльности приостановили, что я получил заказы на крупную сумму и спросил "возвращать ли мне эти заказы обратно?" Но сотрудник убедил меня, что бонусы спасибо я получу, так бывает.

Я дальше продолжаю получать заказы, оплачиваю кредитной картой, закрываю вклад, который хранил на чёрный день. Общая сумма заказов от 02.04. 2023 - 03.04.2023г на сумму около 200тыс рублей. Кроме этого, я написал отзывы о товарах, за которые должны были начислить бонусы, отзывы опубликовали но бонусы не начислели.

28.04.2023 мне приходит от них ответ (наконец-то), что в начислении бонусов отказано и программу лояльности не восстановят, по причине "нашими системами зафиксирован дублирующий аккаунт пользователя". Но в аккаунт я захожу через Сбер ID, через сбербанк онлайн, дублирущей записи просто быть не может!

Итого меня кинули на 158тыс бонусов спасибо. Я только из-за этого все покупал, без бонусов я бы не за что не получал эти товары! Я считаю это мошенничеством, заманить на высокий кешбек, получить деньги, а условия заказа не выполнить.

11
12 комментариев

Чо там опять плоек набрали на 200к?

1
Ответить

Ты что вы решили потратить кредитные деньги и деньги на черный день ради бонусов СММ - проблема изсключительно ваша.
В истории что-то не бьётся

1) 8 апреля вы получили заказы на 60 тысяч рублей

2) в этот же день вы узнали, что остались без бонусов.
3) вас заверили что все будет ок с бонусами
4) вы продолжили покупать (решение гениальное, надо сказать)

5) Затем вы пишите
Общая сумма заказов от 02.04. 2023 - 03.04.2023г на сумму около 200тыс рублей.
То есть вы заказали с 2 по 3 апреля на 200 тысяч, но забрали 8 всего на 60 тысяч.
И потом еще продолжали покупать.

На какую сумму после 8 апреля вы накупили?

1
Ответить

Я купил на сумму более 200тыс с 26марта по 3 апреля, но заказы получал позже

Ответить

А бонусы начислят через 5 дней после получения, бывало немного с задержкой, но начисляли до этого

Ответить

Ух красота. Как же сбер нагнул мамкиных бизнесменов. Плоечек всей родне не хватило, печаль.
P.S. СММ - говно лютое. Оплачивать кредиткой ради бонусов - клиника полная. Естественный отбор в действии.

1
Ответить
Ответить