Здравствуйте. Приносим извинения за данный инцидент. Деньги с нашей стороны возвращены 18.05.2023. Обязательно возьмём на вооружение и проработаем данный случай, чтобы в дальнейшем вы не сталкивались с подобными затруднениями. Будем очень рады вашим новым заказам.