Альфа-Банк обманул меня с невозвратной страховкой на 445000₽

10 марта 2023 взяла кредит и 4 мая 2023 полностью закрыла. Оформляла в отделении. Сотрудница Каманина Татьяна предложила взять со страховкой, сумма за страховку получилась 465000₽ (страховка жизни, инвалидность и потеря работы) я сказала, что такая страховка мне не нужна, она мне ответила что тогда будет высокий процент, лучше оформить страховку и получить 7%, а при досрочном погашении можно будет вернуть часть страховки за неиспользованный срок и в 14 дней лучше не отказываться, т.к. % поднимется. У меня не было оснований не доверять сотруднику банка, в котором я являюсь постоянным клиентом как физ.лицо, так ИП и таких ситуаций никогда не было! При погашении пришла к той же сотруднице, она мне помогла с погашением и сказала по возврату страховки подойти на следующий день. Снова придя к ней же, Татьяна распечатала договора и сказала звонить в страховую. Мое было удивление когда я увидела 3 договора страхования!!! Звоню в страховую и мне там говорят что по двум договорам возврата нет, а вот который за 20000₽ пожалуйста. Получается Альфа Банк обманул и получил за два месяца почти полмиллиона ₽