В моем окружении все до единого зовут маркетплейс СберМегаПомойка. Никто ни за что не отвечает, разок привезли товар в отличной от описания комплекции, на что поддержка предложила за свой счёт отправить продавцу его в другой город. И может быть тогда он соизволит вернуть деньги, но только если на 100% сохранен продажный вид (и пленки должны быть закрытые тоже). Это я уж молчу, что куче людей побанили бонусную программу, а у меня вообще СберID не привязывается, из-за чего я не могу эти бонусы потратить