Покупки на Яндекс маркет

Уж не знаю, мне так везет с Яндекс маркетом, или он со всеми покупателями поступает.

Начну пожалуй с предыстории, с 23 июня 2022г.

На тот момент мне нужно было компьютерное кресло, да и я давно хотел сменить офисное кресло, на игровое, ну вы знаете, такое с подушками под шею и спину.

В поисках кресла, я нашел интересный вариант на Яндекс маркет Компьютерное кресло DRIFT DR111, по цене выходило 7486, плюс часть баллами Яндекс итого выходило 8350, что довольно не плохо было на тот момент. Подчеркну, продавец был не Яндекс маркет!

Кресло собирают и уже отправляют в доставку, т.е. оно уже в пути и тут 26 июня у меня отменяется заказ без уведомления и в дальнейшем я обнаруживаю блокировку аккаунта когда обратился в поддержку Яндекс маркет.

Покупки на Яндекс маркет

Поддержка ссылалась то на одну причину, то на другую, писали что я что-то нарушил, но никто не мог сказать что, и заказ у меня отменили из-за блокировки. Как мне говорили в поддержке, её никогда не снимут и на все мои претензии меня посылали в пешее эротичиское путешествие, особо подчеркну "С вас никогда не снимут блокировку"

Прошло примерно около 2х недель и что я обнаруживаю, блокировка уже снята, но как же, ведь мы никогда, ни за что вас не разблокируем.

Собственно я пишу в поддержку Яндекс маркет чтобы они восстановили заказ, но и тут не срослось, и мне так же отказали, сослались то на то что я был в блоке, то что у них был тех сбой и цена была не верной и тд и тп. В итоге я на них подал иск в суд, который уже год идет...

Прошел год...

Как вы понимаете, раз я это пишу, то я продолжаю покупать на ЯМ и в этот раз опять что-то пошло не так.

Так как у них постоянно сейчас какие-то скидки, распродажи и тд., то я довольно часто мониторю категории товаров которые мне интересны. В этот раз я закупился там на сумму более 150 тысяч в течении месяца.

У меня есть такая привычка, брать вещи про запас, особенно когда хорошие цены. В этот раз мне как раз нужны были простенькие ПК без видеокарты, но с возможностью их апгрейдить в дальнейшем, так как хотел обучить маму и сестру работе за ПК, а так как я не очень хочу чтобы они сидели за мои, то решил им заказать отдельные и нашел на сайте ЯМ ПК от Асус по цене 12240, как раз то что мне нужно было. Заказал и оплатил их, мне их отправили и доставили в ПВЗ, чтобы потом доставить по клику. Заказываю доставку по клику и тут начались какие-то странности, то один курьер отменился, то другой и потом заказы отменяются. В этом случае продавец был Яндекс маркет.

Покупки на Яндекс маркет

Обращаюсь в тех поддержку и у них всё та же пластинка, тех сбой и тд, на досудебку меня так же послали, и всё по новой и опять решать всё в судебном порядке. Уже вновь был подан иск к Яндекс маркет.

Вывод тут один, доверия к Яндекс больше нет, могут отменить заказы, заблокировать аккаунт и послать далеко далеко, и законы не для них.

Спасибо за внимание.

3
15 комментариев