СберМегаМаркет не доставляет заказ

Доставка 368615261

27.06.2023 вечером в приложении сбербанка получил выгодное предложение с промокодом на 1000 рублей при заказе от 1050 рублей. Я собрал корзину в пятерочке и оплатил заказ, который несмотря на заявление сбера о том, что доставка до 20кг бесплатная - оказалась платной и стоила 300 рублей. Примерно с 20:30 я ожидал заказ, который должен был быть доставлен до 22:32. В итоге в тот день я так и не получил заказ, на следующий день я совершил звонок в поддержку, потому что сервис не дает написать им, пока вы не получите ваш заказ, в результате чего узнаю что мой заказ отменен, хотя до сих пор он отображается в приложении в статусе "Подтверждена продавцом". Впервые пользовался сервисом СберМегаМаркет, опыт оставляет желать лучшего.