OneTwoTrip возврат билетов. В одностороннем порядке отменили подтвержденные заявки на возврат
Купили билеты 13 мая через данную компанию, 26 мая авиакомпания отменила часть рейсов по маршруту. 28 мая направили заявку на вынужденный возврат билетов. Билеты были аннулированы в тот же день, после чего длительное время ожидали ответ с подтверждением возврата и расчетом суммы.
Александр, здравствуйте!
Сейчас высокий сезон, обращений в поддержку много, время ответа действительно может быть увеличено, к сожалению.
Видим, что специалисты связались с вами в прошедший четверг и проконсультировали по возврату. Возврат произведен, сроки зачисления средств вам необходимо уточнять в банке, обслуживающем вашу карту.