Сбермегамаркет отменил заказ, из за чего я не получил товар и обязанные бонусы в размере 11 081
25 июня был заказан духовой шкаф Gorenje за 32 591 руб продавец подтвердил заказ и он даже поступил на склад приема Сберлогистик, но 4 июля мне приходит СМС что мой заказ отменен.
Звоню на горячую линию Сбермегамаркет с вопросом почему и что дальше , на что оператор мне говорит что заказ отменен возможно( а там сам думай) по причине что он поврежден, на что я предлагаю чтоб мне выслали другой шкаф и я готов подождать, на это мне отвечают что заказ закрыт и мне можно его купить заново , НО уже дороже ( 1500 р подорожал) и без кешбека в 11 000 бонусов ( обещанные тоже не начислят) и ко всему этому уже как 3 дня жду возврата средств , не имея возможности купить другой духовой шкаф но уже точно не у них!
Вот такая история про то как вытирают ноги об постоянных клиентов в Сбермегамаркете!