04.06.23 мной был куплен iPhone 14 pro max, при вскрытии упаковки и осмотре телефона был обнаружен явный дефект, дефект пылинка в блоке камеры, 05.06.23 товар был сдан на экспертизу для проверки качества и обмена на аналогичный. 23.06.23 товар привезли обратно в магазин, где сотрудник озвучил итоги проверки телефона, где сервисный центр сказал, что…
Ну если это мешает использованию - т.е фото смазан и т.п, то дефект, а если нет, то это недостоверная информация о товаре - повод для разрыва договора.
В суд уже можно, + за дни задержки проверки(более 10 дней) положена неустойка.
Эту пылинку настоящий Apple признает за брак, согласно своей документации. Но официально они здесь не продают.