Тот момент, когда ты хочешь уменьшить долг по кредиту, но МТС-Банк тебе этого не разрешает сделать

Предисловие: я люблю МТС-Банк, и он у меня на 2-м месте,

после Тинькофф банка. С МТС-банком были проблемы и не раз, но к МТС отношение такое, семейное что ли, всё таки 10 лет уже вместе) Начал с кредитной карты лимитом в 5000 руб, сейчас же имею уже 2 кредитных карты с неплохими лимитами, пользуюсь подпиской премиум для больших преимуществ, рассрочки беру, кредиты наличными брал и вот сейчас решил рефинансировать свои кредитные карты в Альфе (про моё отношение к Альфе я уже писал в прошлых статьях, такое себе отношение).

Одобрили мне кредит значит на 300001 руб. (не знаю зачем этот рубль впихнули, просто забавный факт, я просил 300к) Одобрили под ставку 22% без страховки, или ниже ставка но со страховкой (по платежам СОВСЕМ не выгодней). Данное условие мне не совсем понятно, ведь тот же Тинькофф таким не балуются и давал кредиты по фиксированной ставке, которая ещё и ниже чем эти 22%. Но да ладно, я готов простить такую ставку (не смотря на то, что у меня обороты по покупкам ну 60-100 тысяч в месяц) - банк не топовый, зарабатывать как то надо.

Далее у меня немного прибавилось денег и я решил снизить нагрузку по данному кредиту, внес частичное досрочное погашение на 100 000 руб. Сделал это в первый месяц после получения кредита. Всё прошло отлично, долг уменьшился.

Потом же, ещё через недели две, за дней 12 дней до даты платежа я пополнил ещё на 50 000 руб., для того же ЧДП, так как ставка в 22% мне ну совсем не нравилась, хотелось максимально снизить свои потери по процентам.

Внес деньги, подал заявку на ЧДП, на следующий день захожу - деньги не списались. Пишу в поддержку значит.

То есть, по мнению банка, я не имею права взять и сегодня уменьшить долг по кредиту, тем самым, С СЕГОДНЯШНЕГО ДНЯ уменьшить начисления ежедневного процента. По мнению банка я должен платить проценты на текущую сумму долга до самой даты платежа, имея на руках деньги для ЧДП. Это полнейший абсурд.

Для сравнения, тот же Тинькофф, мало того что может делать ЧДП в нужный тебе день и пересчитывает график платежей сразу же, так у него даже платеж можно внести заранее, тем самым сумма долга уменьшится раньше и точно так же будет пересчитываться график платежей (пусть и на копейки, так как разница небольшая, но это тоже круто и вполне себе честно)

МТС-Банк для меня покинул второе место и отправляется в самый низ перед Альфой (Альфу им не переплюнуть в любом случае). Крайне разочарован данным отношением банка к клиентам.

Кредит наличными я закрыл спустя 2 недели этой котовасии (нашел денюжку чисто из принципа, чтобы закрыть это всё). Одну из двух кредитных карт (менее выгодную), закрою тоже в этом месяце, как премия придет. С рассрочкой же, тут уже проблематичней будет её разом закрыть, осталось 18 платежей, закрою её за 5-6 месяцев. Подписку Премимум тоже в скором времени отключу.

Оставлю себе только последнюю кредитку у них на всякий случай и ни копейки больше не принесу на комиссиях и процентах (за исключением дохода с моих покупок, этого не избежать). Но если ещё какая нибудь проблема будет - то и её закрою, зачем оно мне.

#мтсбанк #разочарование #мтс #мтсжалоба #жалоба #МТС-банк