Авито заблокировал аккаунт магазина

Сначала просили пройти проверку, проверка по лицу была пройдена и направлена вам в @Авито. После чего аккаунт на следующий день заблокировали.

Мы написали в поддержку через сам сайт ссылаясь на личную почту, а не почту компании и мне выслали это письмо:

После этого я сразу все расписал с указанной в аккаунте почты, выдал ту информацию по которой можно понять что я хозяин магазина, но видимо и этого стало недостаточно и нам просто отказали