Сбермегамаркет не возвращает деньги за отмененный заказ
08.07. Был сделан заказ на сбермегамаркет в этот же день заказ был отменен, заказ был оплачен, по 15.07.деньги за отмененный заказ так и не вернули, неоднократно оброщался в службу поддержки, писал и в чат и в соц сетях,звонил на горячую линию,ответ один по техпричинам деньги не встали на возврат наши специалисты занимаются вашим вопросом, неделю н…
Здравствуйте!
Номер доставки 9097973798598 от 21.11.23.
Уже 10 дней не могу отменить заказ, который вы мне не можете отправить со склада в течение 3-х недель. Есть обращение под номером GDS-2478061 на которое я дал ответ с прикплепнием скриншотов, но никакого ответа мне никто так и не дал. 4 раза звонил в поддержку, со слов операторов они каждый раз делали заявку на отмену заказа и больше помочь нечем не могут!!! Я прошу отменить заказ и вернуть мне мои деньги!