История о том, как я безуспешно мучаюсь и пытаюсь уйти от #Мегафона .

Началось всё с того, что в доме, где я живу «Мегафон» показывает 1 дохлую палочку, в некоторых местах квартиры связь пропадает вовсе. Часто друзья не могли до меня дозвониться и жаловались на это. Иду в Пятерочку возле дома, «Мегафон» умирает и невозможно элементарно оплатить покупку. Иду в парк Гагарина, связь также умирает и либо не грузит совсем, либо сообщения в мессенджерах отправляется минуту. По итогу решил попробовать «Теле2» и Вы не представляете, насколько великолепно работает эта связь. Ловит везде и интернет работает очень стабильно. Доволен этой связью на все 100%. Причина перехода ясна, теперь о самой проблеме.

Начиная с 16 июля я безуспешно пытаюсь перейти от «Мегафона» к «Теле2».

Любой задастся вопросом, а в чем может быть проблема собственно говоря? Взял сим карту другого оператора, написал заявление и счастливый ждешь 8 дней (по закону именно столько дается на переход).

Но уж нет, так просто от них не отделаться. Сначала предложили безлимит за 371р/м , к этому претензий нет, это здорово, молодцы, нормальная здоровая конкуренция. Но далее я начал получать кучу сообщений о том, что моя заявка на перенос принята и через два дня смс о том, что заявка отклонена. Ездил в салон «Теле2», писал и звонил в «Мегафон», и все говорят, что данные везде актуализировали и они верные у обоих операторов. Но каким-то «ЧУДОМ», я получаю вновь смс о том, что данные не верны. Исходя из чего делаю вывод о том, что «Мегафон» специально изнуряет клиента, чтобы тот по итогу остался у них.

Впечатления о компании после этого остались крайне негативными. Мой товарищ также перешел к «Теле2» и несказанно доволен качеством услуг сотового оператора.

«Теле2» в свою очередь после того как услышали фразу о том, что я уже передумал переходить и мне всё это надоело - предложили также более выгодный тариф, не столь выгодный как у компании «Мегафон», но все же. Конечно с тем как работает интернет и связь у «Мегафон», он мне и даром не нужен.

4
24 комментария