На сайте М. Видео оформила рассрочку на товар,после после того как забрала товар с магазина М. Видео,пришло смс о покупке смс уведомлении на сумму 4470 р. При оформлении рассрочки на сайте М. Видео о данной услуге нигде не информируют, выбора за / против - нет! О данной услуге можно узнать только после оформления! При этом в чеке данной услуги нет. Появляется эта услуга в договоре, а договор приходит позже подтверждения и подписи договора. Банк утверждает что эту услугу вписывает магазин - в магазине сваливают на банк. Но, при этом сотрудник тут-же сует распечатанную инструкцию как можно отключить пуш уведомления.Ответов о данной услуге НЕТ! Ник о ничего не знает. Получается никто не виноват, а кто то третий залез к вам в карман и просто взял ваши деньги! Самое ужасное что данную услугу просто так не отключить, так ещё и на отключение 48 часов. И даже если добиться возврата - сумма будет меньше потому что я же пользуюсь услугой.
Комментарий недоступен
Добрый день ! Это услуга идет не от банка, а от ООО ПУШСМС Ритейл Солюшнс.Приходит Push-уведомдение каждый месяц о напоминание рассрочки/кредита.Само интересное , что банк не в курсе об этой услуге, но при оформлении брокер говорит, что рассрочку можно оформить только с этой услугой, без нее никак.
Наталья, здравствуйте. Давайте разбираться в ситуации, можете написать нам в личные сообщения здесь или сообществе ВК (vk.com/mvideo) номера ваших оформленных заказов? Мы обязательно все проверим и выясним, в чем дело.
А почему у крупнейшей розничной компании на рынке бытовой техники и электроники нет галочки?)
Комментарий недоступен
Услуга отключается на первом этапе оформления рассрочки. В верху окна есть специальное (малозаметное) поле. Там отключаются СМС, страховки и прочая муть.