ОЗОН присваивает деньги при возвратах и дискриминирует иностранных граждан с ВНЖ

Хочу предупредить всех иностранных граждан, которые пользуются Озон - будьте внимательны, не попадитесь в замануху с Озон-картой. Это способ Озона присвоить деньги клиентов. Надеюсь, что этим постом как минимум предупрежу людей, мб и свою ситуацию решу, ну а в идеале, мб и Озон это вынудит что-то изменить.

88

В такой же ситуации что и автор: ВНЖ и не могу повысить лимиты. Но жесть Озона не заканчивается тем что нельзя вывести деньги... Я готов их держать там и тратить. НО! Их еще и нельзя потратить, если вы превысили лимит месячных трат!! То-есть, *ваши* деньги на *вашей* Озон карте **нельзя потратить** в магазине Озон пока вы не дождетесь следующего месяца... и тогда у вас опять только ограниченое количество которое вы можете потратить за месяц.

Я бы понял если к туристам не доверие, но ВНЖ вроде как должно практически приравнивать к правам Россиян. По хорошему, это доверие-не доверие должно определятся платежеспособностью, а не наличием гражданства... При чем, доверие было бы если бы Озон мне в долг давали деньги, и тут получается что Озон не доверят мне распоряжатся собственными деньгами...

Так же, я не понимаю в чём логика ограничивать траты клиента... Ведь вроде чем больше тратишь, тем лучше Озону... Разве нет? ¯\_(ツ)_/¯

Ответить

Роман, здравствуйте. У анонимного счета лимит в 15 000 рублей для хранения денег и в 40 000 рублей для трат. Не совсем понимаем, как может возникнуть ситуация, что вы внесли на анонимный счет сумму бОльшую, чем можно потратить за месяц. Расскажите подробности, пожалуйста.

Ответить