AVITO доставка - комиссия (ДА!) и компенсация (нет) - Авито кидает продавцов

Использую Авито уже 10 лет с сотней отзывов только 5*

Десятки продаж Авито-Доставкой :)

Каждый раз оплачиваю комиссию.

И вот настал момент, когда при доставке был поцарапан товар (очки-визор), на что меня попросили составить акт и прислать фото недостатков.

Все сделано, и знаете, какой ответ от Авито?

"Дело в том, что недостатки товара не связаны с процессом транспортировки: товар имеет следы эксплуатации."

То есть при продаже нового товара можно легко написать, что он имеет следы эксплуатации, хотя отправлен был новый и дело в шляпе.

Безопасная сделка? Как бы не так ,)

Номер заказа: 50000000075608201 от 05.08.2023

Сберлогистикой зафиксирован акт о том, что товар поврежден.

Номер Сберлогистики: RP6 243 71498