Яндекс Маркет ведёт себя , как фирма однодневка. Проблема с доставкой крупногабаритной мебели

Яндекс Маркет ведёт себя как фирма - однодневка. Заказал мебель на прошлой неделе: всего штук 20 шкафов ( в комнату и кухню) Их разделили на 3 заказа. Город Уфа.

11
Автор

Получается шкафы стоили 65000.
Их отменили, потому что никто из доставки не брал из за большого веса, я ждал 3 дня, 3 дня их переносили. Сейчас мне Яндекс " компенсировал" промокодом на 10% , шкафы уже стоят дороже. Продавец сам Яндекс Маркет, шкафы в наличии есть. Это считается лояльным отношением к своим клиентам? Я сейчас те же шкафы должен заказывать за 100000руб, и также их не привезут, потому что их вес более 250кг, и никто не захочет везти , потому что доставка 900руб? Они пролежат на складе также 4 дня и также заказ отменят? Может пора что то менять???? У меня было 3 заказа: 4 шкафа, 4 шкафа, 9 шкафов. Привезли только 4 шкафа. Это менее 20% от общего. Что мне теперь делать? Я первый раз сталкиваюсь с таким, везде в любом маркете решение всегда было найдено. Явно 10% промокода мне не надо, что я с ним должен делать? Мне нужны шкафы, и по той же цене. Я могу сам забрать их с пункта вывоза, или со склада, но при заказе только доставка.

Ответить