Яндекс (Заправки) обманывает и не делает обещанную скидку

Вчера зашли в приложение Яндекс.Запраки и увидели привлекательные условия

Ух ты как все просто и заманчиво.
Ух ты как все просто и заманчиво.

Привязываем по инструкции счет СБП в приложении (пункт оплаты СБП в приложении банка идет отдельным пунктом)

Все правильно сделал
Все правильно сделал

Едем сегодня счастливые на заправку, запускаем процесс, в приложении все отображается как надо

ухтышка
ухтышка

После заправки заходим проверить историю платежей в банке - сюрприз от Яндекса обеспечен

Списана полная сумма с карты и в истории заправок отображение идет полной суммы. Причем заметьте, что начислено баллов плюса 18,1 балл, а не 19,9 как было бы если бы оплата была указана сразу полная (начисляет яндекс 1%)

Переписка с поддержкой в приложении как всегда ни к чему не приводит и во всем виноваты мы - условия такие, оплатили не через то и так далее. Никаких компенсаций вам не положено, будем обманывать вас дальше.

Яндекс, требуем в сооветствии с указанными в акции условиями возместить разницу в цене и прекратить обманывать пользователей.

3
8 комментариев