Ozon прислали не тот товар, срок возврата вышел
Заказывали на Ozon автозапчасть (номер заказа 31790730-0079 от 20 июня), моторчик печки для авто mazda 3 bl 2010г
Заказывали на Ozon автозапчасть (номер заказа 31790730-0079 от 20 июня), моторчик печки для авто mazda 3 bl 2010г
Данила, здравствуйте. Простите, что доставили мотор к другой модели авто. Проработаем ситуацию с продавцом. В поддержке вам верно рассказали про сроки принятия претензии. Подробнее тут: https://ozon.ru/t/gXlQPkb
Хотим пойти вам навстречу, поэтому если на товаре нет следов использования, у вас сохранилась заводская упаковка и она не повреждена, готовы принять возврат. Для этого в течение 48 часов оформите новую заявку в личном кабинете и приложите фото товара и упаковки.
Помогите мне тоже, написал вам в лс, написал статью
Добрый день, да всё целое, без следов эксплуатации и упаковка в том числе. Заявку на возврат оформили, спасибо.