И опять о сберспасибо от Сбербанка, вернее их лишении

Программа лояльности #Сбербанка #сбер или как я ещё раз наступила на грабли Сбера. Недавно писала как Сбербанк заблокировал мне программу лояльности в #мегамаркет и лишил меня бонусов спасибо за покупки в этом интернет магазине. Стоит ли говорить, что помощи, как и озвучивания причин блокировки, от представителя, присутствующего здесь я не дождалась.

Теперь продолжение. В выходные увидела в приложении Сберспасибо баннер 100 процентов кешбэк за один воппер за оплату картой Сбербанка.

Мы с мамой купили по вопперу с наших карт Сбера, но кешбэка конечно же не дождались.На баннере было написано закажите в ресторане, мы заказали самовывоз в ресторане с оплатой в приложении. Однако нет, оплатить надо было на терминале в самом ресторане, о чем мы телепатически не догадались.

Впрочем, на фоне первого случая с блокировкой моих моих бонусов это совсем неудивительно.

Обращение в чат конечно же ни к чему не привело, кешбэк так и не был начислен.

Так #сбербанк относится к своим многолетним клиентам.

8 комментариев