Авито заблокировал профиль. Тех поддержка не решает вопрос
31.09 Авито заблокировал профиль. В этот день менялся телефон и пароль в аккаунте.
" Нужна проверка. Система безопасности заметила в вашем профиле нетипичное поведение. Нам важно убедиться ,что все в порядке"
Была пройдена проверка безопасности. Снято видео и введены реквизиты компании. Уже 2 неделю я не могу зайти в свой аккаунт. Сам аккаунт не заблокирован и функционирует, но зайти я туда не могу. Пишет " идет проверка, обычно она занимает минут десять- в редких случаях до одного дня. Если все хорошо, вы сможете войти в профиль"
Собственно в тех поддержке одни и те же скрипты ответов. На горячей линии сказали, что это системная ошибка и сколько времени ее будут исправлять никто не знает.ВОПРОС ДО СИХ ПОР НЕ РЕШЕН!
факт 1 : Мы платим авито беспрекословно там где требуется, выполняем все условия пользования. А авито блокирует без причин, компания несет убытки уже 2ю неделю.
факт 2 : мы даже не можем создать новый аккаунт, потому что в том, который мы не можем попасть активный - на нем рабочий телефон и реквизиты. Рабочий процесс на авито встал!
номер запроса в тех поддержку 42103162
Здравствуйте. Уточним информацию по вашему профилю и вернемся с ответом.
Столкнулся с такой же проблемой , если кто знает как помочь давайте свяжемся ?