Мегамаркет не возвращает деньги за заказы, продавцы на маркетплейсе обманывают клиентов
Добрый день. Хочу поделиться своей историей взаимодействия с сервисом @МегаМаркет. Возможно кому-то она поможет избежать возникших трудностей. Также надеюсь, что @Мегамаркет наконец услышит мою проблему и поможет решить возникшие вопросы.
действительно отвратительный сервис
две недели не могу вернуть деньги за отмененный самим маркетплейсом заказ № 913 800 306 0817 от 11.10.23.
при одном из обращений написали, что ситуация решена, ждите возврата 5-7 рабочих дней. пишу через 8 рабочих дней - ответили, что вопрос все еще решается. видимо, действительно, пора к юристам обращаться
Здравствуйте, вернули вам деньги? У нас подобная ситуация, деньги не возвращают.