Мегамаркет блокирует комментарии в обращении и закрывает, не получив ответа

Оставил обращение на Мегамаркете по некачественному товару. Спустя неделю дождался хоть какого-то ответа по существу (до этого были дежурные "мы подключились", "мы передали"). Но оставить свой ответ уже не смог, сервис блокирует эту возможность, пытался несколько раз. А сейчас обращение закрыл сотрудник (как удобно)

55

Здравствуйте. Ваш вопрос решается в рамках обращения № CCS-3390933. Вскоре предоставим вам обратную связь по решению вопроса.

Ответить