Как в компании ООО "ОК "ФМФ" рекламу заказывали
Буду краток:
Отвратительная работа как по форме, так и по содержанию.
Перед заключением договора на рекламу в ВК руководитель отдела продаж заявлял (прямая цитата): "Покрутили варианты, на данный момент у нас получается 358руб без комиссии и 430руб с комиссией. Это цифры начальные, когда начнём работать, будут снижаться в любом случае, но насколько, с новым кабинетом точно не скажу: можем и выйти на 200-220, а может не получиться."
Ок, оплатили 50 000 руб. + НДС.
прошло 2 месяца, сообщили что все деньги израсходованы. При этом 0 (ноль!!!) конверсий вместо ожидаемых 120-200.
Можно было бы понять и принять 100 конверсий, да даже 50 или 40. Но ноль - это банальный слив бюджета.
Второй негативный момент - в договоре прямо указана обязанность Исполнителя предоставлять отчёты ежемесячно, и кроме этого, гостевой доступ к рекламной компании. Пять! раз в течение 2 месяцев просил это сделать - и письменно и устно при созвоне (сканы и записи запросов есть), эффекта ноль!Писал и руководству и ответственным сотрудником по договору, отправлял досудебную претензию - вообще не реагируют, свои обязанности хотя бы по отчётности не исполняют.
Если не исполнитель не исполнил условия договора, вы вправе требовать расторжения договора с возвратом денег.