Пропали пожертвования в Сбере

27 мая у моих родственников сгорел дом(поджог), телевидение и местные паблики вк организовали сбор помощи, через пару дней знакомые сказали, что перевели 5000 рублей, проверили историю сбера, там пусто, решили подождать, так как переводов было много, подумали, что деньги могли временно «зависнуть»

Но и спустя время ничего не пришло, звонили/писали в службу поддержки, никто ничего не смог найти, человек который делал этот перевод тоже обратился в службу поддержки(29 сентября) ему подтвердили то, что деньги были списаны и отправлены, но до нас так ничего и не дошло, мы так же позвонили 29 сентября, но результата нет

Вопрос сколько ещё таких переводов могли пропасть, неизвестно…

Пропали пожертвования в Сбере
22
10 комментариев

Даниил Волков, здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона владельца счёта. В теме письма укажите «Даниил Волков VC». Всё проверим

Ответить

Письмо получили. Спасибо.

Ответить

Вернули?

Ответить

Нет, ещё даже не перезвонили

Ответить

Здравствуйте! Подтверждаем зачисление. Платёжное поручение по техническим причинам не сможем предоставить. Подтверждаем операцию нашим ответом, который можно получить в офисе банка с паспортом, сообщив номер 231001-0223-029800

Ответить

В офисе банка мы можем получить деньги или платёжное поручение?
Деньги так и не поступили на счёт, на горячей линии никакого платёжа так и не нашли, деньги идут 4 месяца(это уже даже не смешно), может и было бы, но не в таком положении…

Ответить

В смысле не можем предоставить ?

Ответить