Здравствуйте, @Пиво безалкогольное.
Нам искренне жаль, что получилась такая ситуация. Действительно, для подключения домашнего интернета требуется доступ к техническому помещению. Его предоставляет управляющая компания. С вами обсудили ранее дату и время подключения.