СберМегаМаркет не возвращает деньги за отмененный товар

Здравствуйте! Возникла ситуация, 20.09.2023 отменил заказ в 937 289 717 1097 СберМаркете, товар Электрогитара JET JS-300 BK стоимость 19 340 ₽, на электронную почту пришло письмо в котором было указано «Денежные средства и бонусы от СберСпасибо (если они использовались в заказе) будут возвращены в ближайшее время.»

@СберМаркет реально задолбал. Никакой ответственности за работу продавцов на их площадке. Ускоренный возврат - фикция. Пытаюсь вернуть деньги за новый товар с 21.08.2023.
Продавец Винилмаркет мается херней. Сначала вообще не вступал в диалог, потом попросил отправить СДЭКом, но не дал контаков. Теперь запросил заявление на возврат.
До этого продавец Пульт.ру отказался поставлять товар по указанной цене, мол ошибка маркетплейса.
Короче, чтобы я еще раз связался с покупкой через этот маркетплейс...

3
Ответить