Согласно приоритету зачисления, деньги поступают на счет, где больше баланс. Выбрать приоритетную карту для пополнения нет технической возможности. Мы передали обратную связь ответственным, подумаем над тем, как улучшить сервис.
Когда вам переводят деньги по номеру телефона, мы зачисляем их на тот продукт, который видим первым в порядке приоритета.
Изменить этот приоритет не получится. Чтобы сделать перевод на нужный вам договор из другого банка можно перевести деньги по реквизитам счета, указав в назначении платежа номер договора. Для переводов внутри нашего банка можно использовать номер договора.
Проверим, верно ли зачислили деньги, и по итогу вернемся с комментарием.
перевод был внутрибанковский, по номеру телефона. надо всего-то добавить в настройки карты переключатель "Приоритетная карта для входящих переводов" - так даже сбербанк умеет. но для самого технологичного банка - это наверное слишком сложно, и деньги так и будут приходить на ещё даже не полученную кредитку
Здравствуйте.
Согласно приоритету зачисления, деньги поступают на счет, где больше баланс. Выбрать приоритетную карту для пополнения нет технической возможности. Мы передали обратную связь ответственным, подумаем над тем, как улучшить сервис.
Здравствуйте.
Когда вам переводят деньги по номеру телефона, мы зачисляем их на тот продукт, который видим первым в порядке приоритета.
Изменить этот приоритет не получится. Чтобы сделать перевод на нужный вам договор из другого банка можно перевести деньги по реквизитам счета, указав в назначении платежа номер договора. Для переводов внутри нашего банка можно использовать номер договора.
Проверим, верно ли зачислили деньги, и по итогу вернемся с комментарием.
перевод был внутрибанковский, по номеру телефона.
надо всего-то добавить в настройки карты переключатель "Приоритетная карта для входящих переводов" - так даже сбербанк умеет. но для самого технологичного банка - это наверное слишком сложно, и деньги так и будут приходить на ещё даже не полученную кредитку
Вообще то тиньк зачисляет по реквизитам куда переводите. В назначении платежа вы указываете номер договора связанный с кредиткой.
первод был от клиента тинькофф по номеру телефона, не договора