Мегамаркет-обман со стороны сервиса Сбера
Сделал заказ на сайте 25.09.23, по условиям которого полагается 65996 бонусов в течении 14 дней с момента получения заказа. 26.09.23 забрал товар в отделении Сбера. По итогу в течении 14 дней не пришло никаких бонусов. 11.10.23 обратился в поддержку, номер обращения- GDS-2062999. Сказали, что меня отключили от программы лояльности, хотя списывать бонусы я мог, пообещали решить вопрос в течении 2-3 дней. 16.10.23 не получив никакого ответа со стороны поддержки, снова стал звонить, в итоге сроки обозначили уже неделю, снова ждать и ждать. Как сервис, который принадлежит Сберу, может так открыто обманывать клиентов, обещая бонусы за покупку, а потом просто отключая от программы лояльности. Надеюсь на скорейшее решение вопроса со стороны поддержки и наконец-то получения бонусов.
Жиза
Также почти было. Контор говна
Раздумываю над покупкой телевизора от Сбера на мегамаркете, обещают также крупные бонусы за него, благодаря им цена привлекательной становится, однако прочитав ваш отзыва, уже боюсь покупать на Мегамаркете, не хотелось бы быть обманутой. Надеюсь вам все таки помогут, и можете пожалуйста отписать в комментарии как помогут.
ПОЗОР СБЕРУ! Ситуация аналогичная, от поддержки ноль помощи, жду уже две недели. Также еще хочу добавить от себя проблему с промокодами. В личном кабинете Сбер сам присылает, на прошлой неделе 3500/5000. Пытался сделать заказ-это вообще невозможно. Сервис сырой, в корзину продукты не добавляются. Пытался оформить два дня, когда получилось- МегаМаркет ПРОСТО ВЗЯЛ И ОТМЕНИЛЗАКАЗ. Ужас, надеюсь когда-нибудь вы исправите ситуацию
Весь смысл этих бонусов - что бы купили у них по цене дороже рынка.
А дальше уже великий рандом. Очень многие пользуются этой системой без проблем. Ну если кому то не везет то по крупному.
УЖАС! Была похожая ситуация, правда количество баллов было поменьше чем у вас. Боролся с ними несколько месяцев, в итоге за мартовский заказ получил бонусы только в июне. Желаю вам скорейшего получения бонусов, сам был в такой ситуации-знаю сколько нервов полегло.
Постоянные проблемы с этой программой. То бонусы не начисляются, то отображение некорректное. Желаю успехов в борьбе!