Не понимаю что хочет Тинькофф Банк
Здравствуйте, буду краток, дали блокировку в Тинькофф банке по пунктам 7.3.5 и ссылаются на ГК РФ 858.
Дали возможность предоставить документы по операциям до 19 октября — предоставил в полном объеме, на следующий день со мной связался молодой человек, с дополнительными хотелками, помимо 6 операций мы хотим получить еще теперь по всем остальным — Я сказал что выполнил ваши изначальные требования, и дальше уже разговор предлагаю вести только официально. Характер деятельности и подтверждения по операциям были прикреплены мной в ответе.
В конце документа указал следующее:
1) осуществить разблокировку открытых в Банке счетов, ДБО и восстановить возможность использования банковской карты;
2) исключить меня из любого рода баз данных о недобросовестных клиентах («стоп-листов») , операции которых подлежат повышенному контролю со стороны Банка;
3) снять с меня любого рода ограничения по удержанию моих личных денежных средств, в противном случае требую расторгнуть договор банковского обслуживания на основании ст. 859 ГК РФ и закрыть все мои имеющиеся счета в Банке, с последующим выводом средств по запрошенным реквизитам. (Реквизиты предоставил в чате, и документе)
По итогу внятного ответа по поданным документам я не получил, а второе — оказывается банком ведется какая-то автоматическая проверка и нужно ждать до 23 ноября (это какой-то безумный срок, больше месяца).
В поддержке расторгать договор отказываются, так как операции приостановлены
Я не понимаю, в ГК 859 указано:
Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его указанию перечисляется на другой счет не позднее семи дней после получения соответствующего письменного заявления клиента, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 3 статьи 858 настоящего Кодекса.
В ГК РФ 858 п. 3:
Расторжение договора банковского счета не является основанием для снятия ареста, наложенного на денежные средства, находящиеся на счете, или отмены приостановления операций по счету. В этом случае указанные меры по ограничению распоряжения счетом распространяются на остаток денежных средств на счете (пункт 5 статьи 859).
Разбираю статью по словам, как понимаю:
Расторжение договора банковского счета не является основанием для снятия ареста (законное основание, ареста у меня нет), наложенного на денежные средства, находящиеся на счете, ИЛИ отмены приостановления операций по счету (я не прошу отменять приостановление, а прошу исполнить распоряжение на расторжение договора). В этом случае указанные меры по ограничению распоряжения счетом распространяются на остаток денежных средств на счете.
Банк cсылается на ГК РФ 858 п. 1:
Если иное не предусмотрено законом или договором, ограничение распоряжения денежными средствами, находящимися на счете, не допускается, за исключением наложения ареста на денежные средства, находящиеся на счете, или приостановления операций по счету, в том числе блокирования (замораживания) денежных средств в случаях, предусмотренных законом.
И трактует его так: "Иное = наш договор, следовательно мы можем лочить деньги у клиента на любое время и по любым причинам (внутренняя проверка например на 30+ дней), а пункт про случай предусмотренный законом — игнорируется"
Объясните мне, в чем я не прав?
1) Я дал ответ по запрошенным документам в законный срок, чтоб попытаться оспорить блокировку. Нет дак — нет, я готов расстаться с банком.
2) Параллельно я даю заявление-распоряжение на основании ГК РФ 859 (где единственным законным основанием отказа является 858 п.3 — АРЕСТ (которого у меня, напоминаю — нет) и банк отказывается его исполнять ссылаясь на п.1, но при этом документ об официальном отказе дать не готов, просит ждать окончания проверки (я могу подождать, но срок невменяемый)
Я трактую ситуацию следующим образом, банк, под любым вымышленным предлогом, может блокировать средства на любой срок, ссылаясь на 848 п. 1, якобы это предусмотрено договором и исполнять 859 они не обязаны, пока эта вымышленная проверка не закончится.
Прошу помощи у всех, кто может прояснить эти моменты, тех кто хочет поязвить прошу — пройти мимо.
Мои доводы поставили поддержку в тупик, судя по всему: