Сбербанк без объяснения причин заблокировал счет и дебетовую карту
Банк отказывает в обслуживании, ссылаясь на "Условия выпуска и обслуживания". Отказывает в перевыпуске и выпуске новой дебетовой карты, отказывает в разблокировке счета и выпущенной дебетовой карты. Банком была заблокирована дебетовая карта по причине того, что "данные карты были скомпрометированы". Что это значит - сам банк, как и его сотрудники -…
Здравствуйте, заблокировали дебетовую карту и, подобно остальным, отказывают в оформлении новой:
«В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка»
Можно узнать причину, а то без ответа оставили
Письмо получили, спасибо, вернёмся после проверки.
Здравствуйте! Мы не можем разблокировать карты. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии счёта карты, выпуске, перевыпуске, активации или выдаче карты по условиям обслуживания.
Получить деньги со счетов вы можете в офисе с паспортом
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер. В теме письма укажите «NIANTIK VC», уточним, что можно сделать