OZON заблокировал аккаунт без объяснения причин

пишут все как под копирку - как в чате на их сайте так и в вк!
пишут все как под копирку - как в чате на их сайте так и в вк!

Написал досудебное письмо почтой России - пока что ещё идёт!
У меня оформлена банковская карта в озон банке! У меня имеются денежные средства! Сказать что я в шоке - не сказать ничего!
Ранее обещали разобраться в течение 2 дней - угадайте с 1 раза, сделали ли они это?

ozon id: 64430209

33
12 комментариев

Кодекс об административных правонарушениях (КоАП РФ).
Статья 14.8. Нарушение иных прав потребителей: Включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей.
Вроде так...
Можно зацепиться еще за отказ от предоставления услуг...

1
Ответить

Чем больше заманухи в предложении банка, тем выше риски. Имхо. На МП лучше платить виртуальной картой.

Ответить

что за политика компании - мы блокируем (ограничиваем как угодно называйте) - но называть причины вам не будем! типа вы согласились с условиями где мы можем блокировать без причин!
Вы считаете это нормально?
Захочется ли мне второй раз пользоваться озоном после такого?

1
Ответить

Согласен, сам только с виртуалки и плачу. На всякий пожарный

Ответить

Здравствуйте. Проводим тщательную проверку, напишем по результату.

Ответить

А вы точно ничего, нарушающего правила не делали? Ладно они не разглашают. Но вы то правила прочесть можете. И сопоставить со всеми своими последними действиями. Неужели совсем обычного пользователя заблокировали? Конечно и такое может быть. Но явно не так это часто случается

Ответить