Мы проверили — деньги уже должны были вернуться на вашу карту. Пожалуйста, проверьте ее баланс еще раз. На почту прислали вам информационное письмо от банка-эквайера — в нем есть дата отмены. Если деньги так и не поступили, обратитесь в поддержку вашего банка с этим документом — его достаточно, чтобы подтвердить возврат с нашей стороны. По документу вам подскажут, когда деньги будут доступны на карте.

Здравствуйте, Михаил. Проверим информацию по вашему заказу. Как будет решение, вернемся к вам с ответом.