Сбер отказывает в чарджбэке
Купил на свою голову в скам помойке мегамаркет обувь, прислали брак, отказался от товара. Заказ отменили, но деньги с 7 числа не возвращают. Обратился в банк, настаиваю на том, что мегамаркет мошенники и требую чарджбэк. Сбер всеми силами не хочет ничего делать, требуют чек возврата, который мегамаркет не выдает (удивительно, не правда ли? Зачем возвращать деньги, когда можно сотни миллионов обманутых клиентов крутить через свой же ручной банк). Кое как создали обращение, но сроки рассмотрения огромные. @Сбер вы работать не пробовали? Почему я должен ждать неделями свои же деньги?
Уведомление о ходе рассмотрения обращения
Мы приняли ваше обращение №231113-7000-768983 от 13.11.2023. Срок рассмотрения до 22.11.2023 включительно. Ответ отправим по СМС.