Тинькофф: мы не знаем как отключить доступ мошенников от вашего счета, мы беспомощны 🤬
Ранее я писал, что если кто-то привяжется к вашему счету по СБПэй, то поддержка Тинькофф этого даже не заметит. Они взяли время для решения этого вопроса и сегодня окончательно ответили что они полностью бессильны. Карты тоже бестолку перевыпускать, привязка к счету. Единственный способ покинуть банк и забрать деньги.
Сценарий кражи денег очень простой. Привязываем чужой счет клиента Тинькофф к СБПэй. Для этого нужен его номер счета и телефон. Вводим смскод. Либо просто крадем телефон клиента, на котором установлен СБПэй. Дальше можем спокойно пользоваться деньгами клиента. Отвязать СБПэй от своего счета он не сможет. Блокировка и перевыпуск карт бесполезны - СБ…
Вот такой ответ я получил в чате.
А это ответ на третье обращение. Два предыдущих они почему-то сами перезакрывали и создавали новое. Каждый раз присылая в чат что нужно еще времени.
Когда у клиента есть доступ к СБПэй, то отвязать счет можно без поддержки. Но как быть если, клиент утратил доступ к СБПэй? И не знает как обратиться в поддержку, например. Спойлер: у СБПэй нет поддержки, нужно обращаться в НСПК. Правильно клиент обращается в банк. А банк говорит, мы ничего сделать не можем - оставим доступ к вашим счетам мошенникам.
И такое безобразие только в Тинькофф. В комментариях к прошлой публикации мне скриншоты привели, где в других банках можно увидеть все свои привязки через мобильное приложения и отключить их там
Но Тинькофф упертый. Они типа не причем и сделать ничего не могут.
Будьте бдительны. Если мошенники получат доступ к вашим счетам - мгновенно снимайте все деньги. Тинькофф не может отвязать мошенников. Блокировка карт не поможет. Лимиты не работают. Привязка к счету напрямую, расход по привязке неограничен.